Warum habe ich noch keine Bestellbestätigung erhalten?

Die Bestellbestätigung erhalten Sie spätestens 24 Stunden nach Auftragserteilung. Wenn Sie noch keine Bestellbestätigung erhalten haben, prüfen Sie zunächst, ob Geld von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Es ist auch möglich, dass die Bestellbestätigung in Ihrem Spam-Postfach angekommen ist. Sollten Sie nach einiger Zeit keine Bestellbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir senden Ihnen dann eine Bestellbestätigung zu.

Wenn kein Geld von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde, war die Zahlung nicht erfolgreich. Sie können die Bestellung erneut aufgeben.