Wann akzeptieren wir keine Rücksendung?

  • Bei Produkten, die vor mehr als 30 Tagen erhalten wurden.
  • Senden Sie Produkte in der Originalverpackung. Verpacken Sie die Produkte original und vor allem sicher. Packen Sie Lampen oder Teile nicht lose in einen Karton, ohne die Leerräume auszufüllen. Wenn sich Lampen oder (harte) Teile im Karton bewegen, können diese beim Transport beschädigt werden. Sorgen Sie für eine geeignete Polsterung des Kartons, z. B. Papier oder Luftpolsterfolie.
  • Die zurückgegebenen Produkte sind unvollständig eingegangen.
  • Kundenspezifische Sonderbestellungen und Geschäftsbestellungen.